客服主管
安徽九华华源药业有限公司
- 广东省深圳市
- 长期
- 全职
工资待遇： 面议 工作地点： 广东-深圳市 招聘岗位： 客服主管(非技术)、销售/市场营销类
招聘人数： 1人 学历： 初中 工作年限： 不限
性别要求： 不限 年龄要求： 18岁到60岁 所在地区： 不限
公司福利：
- 五险一金
- 交通补助
- 电话补助
- 生日福利
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 餐补
- 带薪年假
- 定期体检
- 节日福利
1、负责部门内工作的统筹管理，部门人员培养与招募工作，负责协调下属人员配合其它部门完成客服部各项工作；
2、组织与实施产品服务及客户沟通、市场销售数据库的建立和管理；
3、优化部门制度流程及合理分工，部门人员的工作监督、管理，部门内部及其他部门的协调工作；
4、负责或督促部门人员按时完成销售日报、周报、月报、年报等报表，并及时发送到公司领导邮箱；
5、定期组织客户的回访，维护客户关系，及时调查、处理客户投诉，重大投诉应及时向公司领导反馈；
6、负责合作客户首营资料、协议合同等合作资料的审核，负责对客户发货进行审核（如首营资料、终端流向的审核）；
7、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科以上学历，管理、公共关系、文学等专业毕业；
2、有5年以上客服工作经验，并具有客服管理经验3年以上，有医药公司客服管理经验优先考虑；
3、沟通协调能力强；
4、良好的服务意识、温和的沟通态度。福利待遇：
1、薪资：工资+季度奖+年终绩效奖+团队奖
2、五天工作制+五险一金+最长12天带薪年假
面试地址： 深圳市蛇口自贸区
中国医药招聘网