客服文员

深圳韵美美容管理有限公司。

  • 广东省深圳市罗湖区
  • 长期
  • 全职
  • 2个月前
深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 招3人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 分红
  • 年终奖
  • 公积金
  • 旅游
  • 购买商业险
  • 节假日福利
  • 社保
  • 带薪年假
  • 提供交通费
  • 公司产品福利
职位描述【职责内容】 严格执行各项服务工作标准和流程,遵守公司各项规章制度及服务规范,遵守有关礼仪工作的各项规定。2. 及时接听和回复客户电话咨询、电话投诉、收集客户建议等问题,并做好电话记录。3. 以规范标准和流程接听客户咨询和投诉电话,按照不同级别咨询和投诉事件的处理流程和标准及时、准确地予以答复。4. 负责加盟店流水、回款、消耗、积分等数据的统计、汇总和分析工作,定期提供分析报告。5. 负责加盟客户档案信息的录入、维护和管理,对***严格保密。6. 负责加盟客户十二项列项指标数据的统计、汇总,并将结果反馈给相关部门和加盟店。7. 负责每天发布早报,引导客户转发,宣导公司企业文化。8. 上级领导交办的其他工作。其他要求年龄要求:18-40岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址深圳市罗湖区人民南路3002号国际贸易中心9楼韵美(地铁国贸站B出口)导航职位联系人杨小丹老师招聘专员对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注
  • 美业--美容院/会所/养生馆/SPA
行业 * 500-999人规模 * 私营.民营企业企业性质韵美美容管理有限公司是国内***以传统美容院+互联网+金融的运营连锁,韵美美容管理有限公司在广州、北京、上海、深圳、成都均设立了分公司,5城布局3000家连锁门店。于2016年在深***牌上市。 韵美品牌简介韵美品牌美容连锁机构,公司于2015年成立,总部坐落于美丽的经济特区深圳,为了更好的诠释韵美商业生态,公司在北京、上海、成都、广州设有分公司。韵自成立以来,以翻牌连锁模式结合轻资产战略,成功运用美业+互联网、美业+金融、合伙人模式等创新型商业模式,成为众多大中型美容院转型首选,同时透过翻牌连锁运营,韵美大教育,韵美云商三大服务体系以及韵美资本投资孵化体系,数百名韵美专业服务团队为中国美业连锁提供最有保障的一体化解决方案。韵美品牌文化韵是融合古希腊、古印度、古埃及与古代中国传统美文化而成的美容翻牌连锁机构。它博采世界美丽文化之众长,集合古希腊与古埃及哲学家提出的“水火气土”世界元素理论、古代中国道家五行相生、天人合一理论、古印度阿育吠陀美疗医学等同根同源的世界养生文化体系,运用其综合优势,创办了以人类文明发祥地远古文化为底蕴的“韵”品牌连锁机构,力致塑造极致完美的女人。 以亿万人的智慧创造亿万财富,创新无止境,财富共分享为核心理念。以解放老板,实现全员持股全面合伙人制为终极目标。打造中国美业民族品牌。韵国际连锁形成统一的五大系统,统一的VIS系统,统一的教育系统,统一的教育系统,统一的店务系统,统一的运营系统,统一的执行系统。韵美创始人以"打造员工幸福指数***企业"为使命,韵美一直为员工着想,从成立之初就开始打造一系列专属韵美人的福利系统,从最早的房车打造到现在大巴车上下班接送,韵美人专属白领公寓,韵美专供御膳餐饮等等,如此完善的福利系统让你衣食无忧,未来还会有更多意想不到的福利上线,让美容院员工享受都市白领的待遇和尊重。其运营团队更是由国内教育培训、店务管理、拓客留客、终端营销、产品项目、人才输出六大行业龙头联合组成,强强联手,在美容大健康行业占有得天独厚的优势

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