客服管家（粤英双语）
深圳专属管家商务服务有限公司
- 广东省深圳市福田区
- 长期
- 全职
1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。
2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。
3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。
4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。
5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。任职要求：
1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。
2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。
3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。
4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。
5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。其他要求语言能力：英语-熟练 粤语-熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址深圳市福田区香蜜湖街道香岭社区侨香路3089号恒邦置地大厦26层导航
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